الشروط العامة لاستخدام تطبيق Mechili
تاريخ التحديث: 23/03/2025
مرحباً بكم في تطبيق ميخيلي، المنصة الرائدة لطلب خدمات النقل بسهولة وأمان. يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام التطبيق. عند استخدامك لتطبيق Mechili، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام التطبيق.
1. وصف الخدمة
تطبيق ميخيلي هو عبارة عن منصة رقمية تسمح للمستخدمين بطلب خدمات النقل من خلال سيارات الأجرة المتوفرة في منطقتهم. يعمل التطبيق كوسيط بين المستخدمين والسائقين ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي نزاعات أو أضرار تنشأ بين الطرفين.
2. التسجيل واستخدام الحساب
يجب أن تكون مستخدمًا بالغًا (18 عامًا أو أكبر) لإنشاء حساب على التطبيق.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
أي نشاط يتم إجراؤه من خلال حسابك هو مسؤوليتك الشخصية.
3. استخدام التطبيق
يُسمح باستخدام التطبيق للأغراض القانونية فقط.
يُحظر أي استخدام غير قانوني أو استخدام ينتهك حقوق الآخرين.
يجب عليك الالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية عند استخدام التطبيق.
4. أوامر النقل والدفع
يتم تحديد الأسعار بناءً على المسافة والوقت وعوامل أخرى معتمدة في التطبيق.
يمكن إجراء الدفع عبر التطبيق باستخدام الطرق المتاحة.
الأسعار المعروضة تشمل الضرائب والرسوم المعمول بها.
إذا كانت لديك أي مشاكل في الدفع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
5. إلغاء الطلبات
يمكن للمستخدم إلغاء الطلب قبل وصول السائق إلى نقطة الاستلام.
في حالة الإلغاء بعد وصول السائق، قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء وفقًا لسياسة التطبيق.
6. مسؤوليات المستخدم
يجب على المستخدم احترام السائق ومراعاة قواعد المجاملة أثناء الرحلة.
المستخدم مسؤول عن أي ضرر يحدث للمركبة نتيجة الاستخدام غير السليم.
يُحظر التدخين أو إتلاف ممتلكات السيارة أثناء الرحلة.
7. مسؤوليات السائق
السائق مسؤول عن سلامة الركاب ويجب عليه الالتزام بقانون السير.
يجب على السائق تقديم خدمة احترافية، بما في ذلك التأكد من نظافة السيارة.
لا يجوز للسائق رفض الطلب دون سبب وجيه.
8. التغييرات في الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. إن الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التحديث يشكل قبولاً للشروط الجديدة.
9. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك أو الوصول إلى التطبيق في أي وقت، دون إشعار، بسبب انتهاك هذه الشروط أو سوء الاستخدام.
10. الحد من المسؤولية
لا يتحمل تطبيق Mechili أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن استخدام التطبيق.
التطبيق ليس مسؤولاً عن التأخير أو الإلغاء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا (الظروف الجوية، الحوادث، الخ).
11. السرية
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق لمزيد من التفاصيل.
12. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي تعمل فيه شركة Mechili. وسوف يخضع أي نزاع لاختصاص المحاكم المحلية.
13. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص شروط الاستخدام، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@mechili.com
الهاتف: [47464444]
شكرا لاختيارك ميشيلي!
تاريخ التحديث: 23/03/2025